たばこ製品を造る素材を扱っております。たばこ製品といっても最近では紙巻たばこのみならず、加熱式たばこも含まれます。葉タバコ、香料化成品、紙巻たばこの紙の素材等など、お客様が求められる素材に関する情報提供、国内外からの素材入手、海外への素材輸出販売等を行っております。
葉タバコ産地での生産過程を理解する為の研修を終え、各種政治的な背景により葉タバコ購買が難しい中、アフリカに滞在し自分で買い付け処理を行った葉タバコを、最終的に購買頂いたことです。香料化成品にも同じようなことが言えます。サンプルワークから始まり、最終的にご使用頂くに至る際の達成感はたまりません。
お客様から要望のあった情報を提供し、お客様と一緒に達成すべき目標を達成することが出来たときは嬉しいです。現地の生産者様や各種メーカー様との繋がりを生かしながら、広く深くこの領域を探求する好奇心が大切だと思います。
小さな組織であることから、さまざまな仕事に関わることができる点だと思います。一つの専門領域のみに従事するケースが多いと思いますが、弊社では1から100までさまざまなプロセス・業務に関わることができる点を私は魅力に感じています。この規模であると、一人一人の貢献も感じやすく、のびのび自分がやりたいようにできる環境だと思います。
この日は早めに出社。
前日より進捗がある案件につき状況更新 且つ
本日の対応方法についても方向性を考え、お客様へ連絡。
睡眠とって頭もスッキリしているので、集中できます。
健康診断間近、お腹が出てきているのでスキップ😅 この時間を利用して、お客様を訪問する為に移動。
移動中は、お客様に提出サンプルについて、携帯でメール交信内容再確認。
お客様に、サンプル提出。
サンプル評価のお願いと共に、過去に提出したサンプル評価確認。
不具合、困っていることがないか、協力できることがないか、談笑しながらより早く、良い方法でサポートできないか協議。新しい取扱製品等の特徴、機能等について紹介、提案。弊社が納入した製品についての相談等があり、その相談事項解決するために、メーカー技術者へ相談・問い合わせ。
極力、原因究明に努める。
※原因究明し、後日上手く解決できると、ほっとします。
必要に応じてメーカー技術者へ状況報告。
外出中の未読メールを確認も行います。
※派遣さんが困ったことがないか確認連絡及び、上司へ直帰報告。